利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ルミナマッチ（以下「当サービス」といいます。）が提供する家庭教師マッチングサービス「Lumina Match」の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで当サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、当サービスの利用に関する当サービスと利用者との間の一切の関係に適用されます。当サービスが別途定めるガイドライン、注意事項、ポリシー等は、本規約の一部を構成します。

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

当サービスは、生徒・保護者と先生が互いにプロフィールを確認し、メッセージを通じて連絡を取るためのマッチング機会を提供します。当サービスは、授業契約そのものの当事者ではなく、授業の実施、指導内容、授業料、日程、場所、支払方法等は、生徒・保護者と先生の間で直接協議し決定するものとします。

利用者は、当サービスの定める方法により登録を行うものとします。登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがある場合、当サービスは登録を拒否または利用停止できるものとします。

利用者は、自己の責任においてメールアドレス、パスワードその他のアカウント情報を管理するものとします。アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等により生じた損害について、当サービスは責任を負いません。

先生は、大学名、指導可能科目、指導可能地域、指導経験その他のプロフィール情報について、正確かつ最新の情報を登録するものとします。当サービスは、必要に応じてプロフィール内容の修正依頼、公開停止、削除等を行うことがあります。

生徒・保護者は、有料プランに加入することで、先生へのメッセージ送信機能を利用できます。有料プランの料金は月額640円（税込）とし、支払いはStripeを通じたクレジットカード決済により行います。

有料プランは月ごとに自動更新されます。利用者は、当サービスの月額プラン管理画面またはStripeのCustomer Portalから解約できます。解約後も、すでに支払い済みの利用期間中は有料機能を利用できます。

決済完了後の返金は、原則として行いません。ただし、当サービス側の重大な不具合等により有料機能が利用できなかった場合は、個別に確認のうえ対応します。

授業の実施条件、授業料、支払方法、キャンセル条件、教材費、交通費等は、生徒・保護者と先生の間で直接取り決めるものとします。当サービスは、利用者間の授業契約、金銭授受、授業内容、成績向上、合格、その他の結果を保証しません。

利用者は、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

当サービスは、利用者が本規約に違反した場合、または当サービスが必要と判断した場合、事前通知なく、アカウントの利用停止、投稿内容の削除、プロフィールの非公開化、登録抹消等の措置を行うことができます。

当サービスは、必要に応じて、サービス内容の変更、追加、中断、停止、終了を行うことがあります。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当サービスは故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

当サービスは、利用者間の連絡、授業契約、授業の実施、授業料の支払い、トラブル等について、原則として責任を負いません。ただし、当サービスに故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

当サービスは、先生の指導能力、経歴、本人確認、授業品質、成績向上、志望校合格等を保証するものではありません。利用者は、自己の判断と責任において相手方と連絡し、授業条件を決定するものとします。

当サービスは、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当サービスに関する画面、文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。利用者は、当サービスの許可なくこれらを複製、転載、改変、配布等してはなりません。

当サービスは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更がある場合は、当サービス上での掲示その他適切な方法により通知します。変更後に利用者が当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合、当サービス運営者の所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

lumina.studying@gmail.com

制定日：2026年6月27日